Política de reembolso

En Sense Fitness trabajamos para ofrecerte productos originales y de la más alta calidad. Sin embargo, entendemos que pueden surgir inconvenientes. Si necesitas devolver un producto, te ofrecemos un proceso fácil y seguro:

• Las devoluciones se aceptan dentro de los 2 días calendario posteriores a la entrega.

• El producto debe estar sin abrir, sin uso, con su sello de seguridad intacto y en su empaque original.

• Debes contar con tu comprobante de compra o número de pedido.

Si el producto fue entregado con defectos o se envió un artículo incorrecto, asumiremos el 100% de los costos de devolución.
En casos de devoluciones por decisión del cliente (cambio de opinión, error en la compra, etc.), el envío será asumido por el comprador.

Una vez recibido el producto y aprobado el control de calidad, se procesará tu reembolso o cambio en un plazo máximo de 7 a 10 días hábiles.

Importante: Por razones de salud y seguridad, no aceptamos devoluciones de productos abiertos o consumidos.